De opvang wordt altijd gestart met een wenprocedure. Zo willen we ervoor zorgen dat de stap naar de opvang zowel voor het kind, als voor de ouders en het personeel van het kinderdagverblijf zo comfortabel mogelijk gebeurt. De wenprocedure bestaat meestal uit vijf dagen, al is dit geen vaststaand gegeven. We zorgen steeds voor een wenprocedure op maat van het gezin.

Tijdens het eerste wenmoment komt minstens één ouder of een andere vertrouwenspersoon mee. De begeleidsters ontvangen jullie in de leefruimte. U kan samen met uw kind rustig de tijd nemen om met de ruimte, de andere kinderen en de begeleidsters kennis te maken. U kan kijken waar uw kindje zal spelen, eten, slapen … Er wordt nog wat praktische informatie gegeven, bijvoorbeeld over reservekleren en het heen- en weerschriftje van Koning Apestaart. De eet- en slaapgewoonten van uw kind worden besproken.

Op de tweede wendag komt uw kindje in principe alleen voor een uurtje.

Tijdens de derde wendag blijft uw kind twee uurtjes in het kinderdagverblijf. 

De vierde wendag start in de voormiddag en duurt tot na het middageten. 

Tijdens de vijfde wendag blijft uw kind tot na het middagdutje. 

Indien deze momenten niet volstaan kunnen er extra momenten ingelast worden.

De wenmomenten zonder ouder zijn betalend, volgens het inkomenstarief.